RU
EnglishРусскийSrpskiEspañolFrançaisItaliano
Memora
Войти

Правовая информация

Конфиденциальность и условия

Политика конфиденциальности

Последнее обновление ·

Добро пожаловать в Memora. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт https://memoracapsule.com, обращаетесь к нам с запросом на приобретение работы или оставляете сообщение в капсуле времени.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по адресу info@memoracapsule.com.

1. Оператор персональных данных

Memora — арт-проект. Оператором ваших персональных данных является оператор Memora, имя и контакты которого указаны на странице «Контакты» (memoracapsule.com/contacts). В настоящей Политике и в условиях ниже «Memora», «мы» и «нас» означают этого оператора. Если оператор сменится, мы сообщим об этом на странице «Контакты» и в настоящей Политике.

Настоящая Политика распространяется на все данные, собираемые через наш сайт, — включая запросы на приобретение работы, запросы каталога, форму обратной связи и форму сообщения в капсулу, — а также в переписке с нами по электронной почте.

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1 Сведения, которые вы предоставляете напрямую

2.2 Данные, собираемые автоматически — когда вы просматриваете наш сайт, мы можем собирать:

2.3 Платёжная информация

На этом сайте оплата не принимается, и через него мы не собираем и не храним данные платёжных карт. Оплата работы согласуется с вами лично после того, как вы отправите запрос (см. «Приобретение работы», раздел 2). При этом мы получаем только те данные, которых требует сам платёж, и храним их вместе с данными о приобретении (см. раздел 8).

2.4 Участники капсул времени

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

Данные участников капсул времени мы обрабатываем, чтобы:

4. Правовые основания обработки (GDPR и ZZPL)

Мы опираемся на следующие правовые основания:

Для участников капсул времени: исполнение Условий участия, которые вы принимаете в форме сообщения; для цитирования анонимных фрагментов — наш законный интерес в представлении проекта с вашим правом возразить (см. раздел 13); для публикации сообщения целиком — ваше отдельное согласие.

5. Передача персональных данных

Мы можем передавать ваши персональные данные только проверенным партнёрам:

5.1 Службы доставки

Для доставки работы ваши имя, адрес, номер телефона и сведения о посылке могут передаваться DHL, Почте Сербии и другим логистическим провайдерам (если применимо).

5.2 Поставщики ИТ- и инфраструктурных услуг

Мы можем использовать надёжные внешние сервисы для хостинга, аналитики, обеспечения работы сайта и электронной переписки. Эти поставщики соблюдают применимое законодательство о защите данных.

5.3 Соблюдение требований закона

Если этого требует закон, мы можем передавать данные органам власти, судам и регулирующим органам.

6. Безопасность платежей

Memora не принимает оплату на этом сайте и не получает, не хранит и не обрабатывает через него данные платёжных карт. Платёжные данные, которые поступают к нам при согласовании оплаты, хранятся вместе с данными о приобретении и защищены мерами, описанными в разделе 10.

7. Файлы cookie

Наш сайт может использовать файлы cookie для:

Аналитика (Google Analytics 4, Яндекс Метрика) и измерение нашей рекламы (Meta Pixel) загружаются только после того, как вы примете их в уведомлении о cookie; пока выбор не сделан и если вы закрыли уведомление (×), не приняв его, эти сервисы не загружаются вовсе. Изменить выбор можно в любой момент через «Настройки cookie» внизу каждой страницы; после отзыва согласия эти сервисы больше не загружаются. Строго необходимые cookie — ваша сессия, язык сайта, ваш выбор по cookie (ms_consent) и ход заполнения формы сообщения — используются без согласия, потому что без них сайт не работает. Если вы пишете без входа, форма сообщения в капсулу использует Cloudflare Turnstile — строго необходимый сервис Cloudflare, который защищает форму от автоматических отправок.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, однако некоторые части сайта могут работать некорректно.

8. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения заявленных целей:

По истечении этих сроков данные надёжно удаляются или обезличиваются.

9. Ваши права в области защиты данных

В соответствии с GDPR и ZZPL вы имеете право:

Для сообщений в капсулу удаление распространяется на электронную копию сообщения и ваш адрес почты. Напечатанное сообщение после запечатывания капсулы удалить нельзя — вы принимаете это в Условиях участия. Право возразить против цитирования фрагментов описано в разделе 13.

Чтобы воспользоваться любым из прав, свяжитесь с нами по адресу info@memoracapsule.com. Мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.

10. Защита персональных данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры, такие как:

Несмотря на эти меры, ни одна передача данных через интернет не может гарантировать стопроцентную безопасность, но мы делаем всё возможное, чтобы снизить риск.

11. Международная передача данных

Если наши поставщики услуг хранят или обрабатывают данные за пределами Сербии или ЕС, такая передача происходит только при обеспечении надлежащей защиты данных, применении стандартных договорных положений (SCC) и соответствии поставщика требованиям GDPR.

12. Несовершеннолетние

Наш сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Участие в капсуле времени требует подтвердить, что вам исполнилось 16 лет, — галкой согласия в форме сообщения и в Условиях участия, пункт 1. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний передал нам свои персональные данные, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

13. Сообщения в капсулу

Когда вы оставляете сообщение в капсулу времени онлайн, через наш сайт, его текст сохраняется в нашей базе данных вместе с вашим адресом электронной почты, именем, если вы его указали, и подписью, если вы её оставили. Доступ к этой базе есть только у хранителей Memora; они читают каждое сообщение перед тем, как оно будет напечатано и запечатано в капсулу. Если владелец капсулы запечатывает её сам, перед запечатыванием он получает сообщения этой капсулы для печати — без вашего адреса почты и имени; подпись, если вы её оставили, — часть сообщения и идёт вместе с ним.

Перед запечатыванием сообщения печатаются — с номером сообщения и, если автор его подписал, с подписью — и запечатываются в капсулу. С этого момента напечатанный лист — открытая часть арт-объекта: после открытия его могут читать владелец капсулы и посетители выставки, а сама капсула может сменить владельца. Запечатывание и открытие могут сниматься и показываться публично; вслух читают только анонимные фрагменты, а сообщение целиком — лишь с согласия автора. Полные правила — в Условиях участия ниже.

По Условиям участия владелец капсулы — у публичных капсул Memora это Memora — может цитировать анонимные фрагменты сообщений и читать их вслух, без имени и подписи автора и без узнаваемых деталей. Основание — исполнение этих Условий и наш законный интерес в представлении проекта; вы можете возразить в любой момент, написав на info@memoracapsule.com, и Memora перестанет цитировать ваше сообщение. Сообщение целиком публикуется только с вашего отдельного согласия, которое мы запрашиваем письмом в каждом случае.

Адрес электронной почты и имя в профиле никогда не попадают на напечатанный лист. Сообщение анонимно по умолчанию: если вы подписали его именем или псевдонимом, подпись печатается под сообщением и её увидят все, кто прочтёт лист; номер сообщения в капсуле печатается всегда. Анонимные фрагменты, которые читают вслух или цитируют, — всегда без имени и подписи. Адрес почты используется, чтобы вернуть вам сообщение в день открытия капсулы и связаться с вами по этой капсуле. Вы можете в любой момент попросить нас удалить электронную копию сообщения и адрес почты; после удаления в день открытия вернуть вам будет нечего.

14. Изменения в настоящей Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой «Последнее обновление». Продолжение использования нашего сайта после публикации изменений означает принятие обновлённой Политики.

Приобретение работы

Последнее обновление ·

1. Работы

Работы, представленные на этом сайте, изготовлены вручную и предлагаются Memora. Описания, фотографии, материалы и размеры приводятся для вашего понимания; незначительные отличия между работой и её фотографиями присущи ручному производству. Каждая работа уникальна: запрос может содержать только один экземпляр конкретной работы.

2. Цена, оплата и передача

Цены на этом сайте не публикуются: цена работы сообщается по запросу.

Запрос, отправленный через этот сайт, не является покупкой и не обязывает вас платить. После его отправки мы напишем вам по электронной почте, чтобы обсудить работу. Цена, способ оплаты, доставка и документ, сопровождающий передачу работы, согласуются с каждым покупателем лично. На этом сайте оплата не принимается.

Если платёж производится в валюте, отличной от согласованной, ваш банк или платёжный провайдер может применить собственный курс и комиссии. Их устанавливает ваш банк, а не Memora.

3. Как работает запрос

При отправке запроса оплата не принимается; работа считается приобретённой, когда мы согласуем с вами условия, как описано в разделе 2.

4. Что получает покупатель капсулы времени

Вместе с работой покупатель капсулы времени получает:

Если в капсуле уже есть сообщения, права и обязанности владельца в отношении них установлены разделом 9.

5. Условия доставки

Доставка доступна как по Сербии, так и за рубеж.

6. Возврат и возмещение

Право на возврат. Каждая работа уникальна и изготовлена вручную; однако, если работа была повреждена при доставке или была доставлена не та работа, вы можете запросить замену или возврат денег.

Порядок действий

Способ возмещения. Возврат средств производится тем же способом, которым была оплачена работа.

7. Претензии

Вы можете направить претензию по электронной почте на info@memoracapsule.com. Memora читает каждую претензию и отвечает на неё.

8. Ответственность

Memora не несёт ответственности за задержки, вызванные транспортными перевозчиками или таможенными процедурами.

9. Сообщения внутри капсулы времени

В капсуле времени могут быть сообщения, написанные другими людьми. Как владелец вы можете читать, хранить и выставлять капсулу и её напечатанные сообщения. Цитировать фрагменты сообщений и читать их вслух вы можете только анонимно — без имени и подписи автора и без деталей, по которым его можно узнать. Публиковать сообщение целиком — текстом или видео, где оно прочитано полностью, — без согласия автора, запрошенного через Memora, вы не можете. Если день открытия капсулы ещё не наступил, вы обязуетесь хранить капсулу до этого дня. При перепродаже капсулы эти обязательства вместе с обязанностью хранить её до дня открытия переходят к следующему владельцу.

10. Внесение изменений

Memora оставляет за собой право обновлять настоящие Условия без предварительного уведомления. Действительной считается версия, применимая на момент приобретения.

Условия участия

Последнее обновление ·

Настоящие Условия действуют, когда вы оставляете сообщение в капсуле времени Memora через наш сайт. Вы принимаете их, отмечая галку согласия в форме сообщения. Как мы обращаемся с вашими персональными данными, описано в Политике конфиденциальности выше, в разделе 13.

1. Кто может участвовать

Участвовать могут все, кому исполнилось 16 лет. Писать можно на любом языке.

2. Путь сообщения

Ваше сообщение хранится в электронном виде. Пока капсула открыта для сообщений, его можно забрать целиком. Перед запечатыванием сообщения печатаются и запечатываются в капсулу под сургуч. Фото, добавленное к сообщению, печатается вместе с ним.

3. После запечатывания

Когда капсула запечатана, напечатанное сообщение становится необратимой частью капсулы: его нельзя изменить, изъять или открыть раньше дня открытия. Капсула — арт-объект. Она остаётся у владельца, который может выставлять её или продать, и однажды она может сменить владельца; напечатанные сообщения остаются внутри. Если капсулу продают до дня открытия, обязанность хранить её до этого дня переходит к новому владельцу.

4. Открытое сообщение

Все сообщения в капсуле открытые. Сообщение анонимно по умолчанию: на напечатанном листе — номер сообщения в капсуле. Если вы подписали сообщение именем или псевдонимом, подпись печатается под ним и её увидят все, кто прочтёт лист. До дня открытия сообщение целиком читают только хранители Memora и владелец капсулы, если он запечатывает её сам: перед запечатыванием он получает все сообщения для печати; если капсулу запечатывает Memora, владелец не видит их до дня открытия. После открытия сообщения может прочитать владелец, а когда капсулу выставляют — и посетители выставки. То, что написано в тексте или видно на фото, всё равно может указать на вас: какие имена, места и детали оставить, решаете вы.

5. Чтение перед печатью

Хранители Memora читают каждое сообщение перед печатью. Сообщение, которое нельзя напечатать, не печатается: мы объясняем автору причину, если есть адрес, по которому можно написать, и сообщение можно переписать, пока капсула открыта.

6. Съёмка и цитирование

Запечатывание и открытие могут сниматься и показываться публично. Участвуя, вы разрешаете владельцу капсулы — у публичных капсул Memora это Memora — цитировать фрагменты вашего сообщения и читать их вслух на запечатывании, на открытии и в материалах о капсуле, без вашего имени и подписи и без деталей, по которым вас можно узнать. Memora может делать это в любое время, в том числе до дня открытия; владелец — с того момента, как получил тексты. Если капсулу продают, это право и обязанность цитировать только так переходят к новому владельцу. Сообщение целиком — текстом или видео, где оно прочитано полностью, — публикуется только с вашего согласия: Memora спрашивает вас письмом о каждом конкретном случае, а сообщение без адреса почты целиком не публикуется. Владелец, который хочет опубликовать сообщение целиком, просит об этом через Memora. Сообщение может также лечь в основу того, что мы рассказываем о проекте, в переработанном виде — без его слов и без узнаваемых деталей.

7. Возврат сообщения

В день открытия электронная копия сообщения возвращается вам по электронной почте. Возврат не зависит от судьбы самой капсулы: его проводит Memora. Ваш адрес почты используется для этого возврата и чтобы писать вам об этой капсуле. Если вы пишете без входа в аккаунт, у сообщения нет адреса почты и вернуть его будет некому — если только вы не войдёте позже на том же устройстве.

8. Удаление и отказ от цитирования

Пока капсула не запечатана, сообщение можно забрать целиком. В любой момент вы можете попросить удалить электронную копию сообщения и адрес почты, написав на info@memoracapsule.com. Напечатанное сообщение после запечатывания удалить нельзя. После удаления электронной копии в день открытия вернуть вам будет нечего. По тому же адресу вы можете попросить нас не цитировать ваше сообщение. Это действует на цитаты Memora; право цитирования, уже перешедшее к другому владельцу капсулы, отозвать нельзя.

9. Изменение Условий

Memora может обновлять настоящие Условия. К сообщению применяется версия, действовавшая в момент, когда вы его оставили.

В случае расхождений между переводами преимущественную силу имеет версия на английском языке.

InstagramTelegramEmail

Сайт предназначен для лиц от 16 лет и использует аналитические и рекламные cookies только с вашего согласия. Конфиденциальность и условия